Per versare fondi sul tuo conto accedi alla pagina Deposito dal menu del conto dove potrai selezionare il metodo di pagamento desiderato. Se hai registrato come metodo di pagamento una carta di credito ti verrà richiesto di inserire il codice di sicurezza della tua carta, anche noto come CV2 (le ultime tre cifre a destra sul retro della carta) infine conferma la transazione seguendo le istruzioni indicate nella pagina pop-up della tua banca o ricevute tramite SMS. Se riscontri dei problemi nel versare, consulta la domanda Versamenti con carta non andati a buon fine per maggiori informazioni.

Impostare limiti di deposito

Per impostare e modificare i limiti di deposito ti devi recare nella scheda Gioco Responsabile dell'area account dove potrai impostare i limiti di deposito massimo su base giornaliera, settimanale e mensile.

Quanto tempo ci vuole per cambiare il mio limite di deposito?

La riduzione dei limiti avrà effetto immediato mentre l’aumento del limite avrà effetto dopo 7 giorni.

Come le banche ed altri operatori di gioco d’azzardo, lavoriamo a stretto contatto con i regolatori per proteggere i nostri clienti e assicurare che i nostri servizi non procurino danni.

Versamenti con carta non andati a buon fine

Un versamento con carta può non andare a buon fine per diversi motivi fra cui assenza o momentanea sospensione della connessione di rete, firewall di rete attivi o eventuali blocchi pop-up del browser. Nella maggior parte dei casi le difficoltà di deposito si risolvono con uno dei seguenti semplici accorgimenti:

• Aggiornamento del browser
• Cancellazione di cache e cookies del browser
• Cambio di rete dati fra rete di casa (wi-fi) e rete mobile (3g, 4g, 5g, LTE, etc.)

In alcuni casi puo' essere necessario cambiare browser o dispositivo.
Evitare di ripetere un deposito nel caso il precedente sia ancora in fase di conferma; evitare inoltre di effettuare un deposito se c'e' una richiesta di prelievo in corso o è in corso una verifica SOW/SOF.

Versamento respinto

Nella maggior parte dei casi, se un versamento viene respinto dal fornitore del metodo di pagamento il problema può essere risolto facilmente. Prova a verificare quanto segue:

• I dati del metodo di pagamento sono corretti? Puoi visualizzare e modificare i dati del tuo metodo di pagamento nella pagina Versamento.
• Stai inserendo il Codice sicurezza carta (CV2) giusto? Il CV2 consiste nelle ultime tre cifre sulla riga della firma che si trova sul retro della carta.

Per ragioni al di là del nostro controllo, alcuni enti emittenti potrebbero bloccare le transazioni a favore di società che si occupano di scommesse e gioco d'azzardo. In tal caso, ti consigliamo di contattare l'ente emittente della tua carta.

E’ possibile rimuovere una carta di credito(furto, smarrimento etc.)?

E' possibile rimuovere una carta di credito registrata sul sito comunicando la richiesta a cs@betrebels.com. Sono necessari tempi dalle 12 alle 36 ore per l'aggiornamento dei dati, si consiglia pertanto di attendere tali tempi, dopo la conferma della cancellazione di una carta, prima di effettuare ulteriori depositi o prelievi con lo stesso metodo.

Quali valute posso utilizzare per effettuare un versamento sul conto?

L'unica valuta in cui puo' avvenire un versamento è quella impostata al momento della registrazione del conto gioco. Non è possibile modificare la valuta di un conto gioco una volta questo sia stato attivato. Le valute disponibili sono: Euro, US Dollar, Canadian Dollar, Swiss Franc, Indian rupee.

Tempi di accredito dei versamenti

I tempi di accredito dei versamenti sono immediati. Se una richiesta di versamento ritarda ad essere confermata è probabile che non andrà a buon fine. In questo caso, in un tempo che può variare da 20 a 60 minuti, il versamento verrà annullato.

Nota:Si precisa che, prima che la richiesta di versamento sia stata confermata dall' ente creditizio, nessun importo viene trasferito a Rebels Gaming. Ogni eventuale addebito visibile su conti o carte di credito è da considerarsi solamente prenotato a seguito della richiesta di prelievo e verrà ripristinato dall'ente creditizio nel momento in cui la richiesta dovesse essere annullata ed i tempi non dipendono da Rebels Gaming.